مقدمة
في كيبورد عربي بلس، حماية خصوصيتك هي أولوية مطلقة. توضح سياسة الخصوصية هذه بشفافية المعلومات التي نجمعها (أو لا نجمعها)، وكيفية استخدامها، وما هي حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
باستخدامك لموقعنا وأدواتنا، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. نحن ملتزمون باحترام أعلى المعايير في مجال حماية البيانات، بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الأخرى المعمول بها في مجال الخصوصية.
المعلومات التي لا نجمعها
من المهم فهم ما لا نفعله:
- النص المدخل: نحن لا نجمع أو نخزن أو ننقل أبداً النصوص التي تكتبها في لوحة المفاتيح العربية الافتراضية أو أدواتنا الأخرى. تتم جميع المعالجة محلياً في متصفحك.
- البيانات الشخصية القابلة للتحديد: لا نطلب أو نجمع اسمك أو عنوانك أو رقم هاتفك أو معلومات أخرى قابلة للتحديد شخصياً (ما لم تتصل بنا طوعاً).
- حسابات المستخدمين: ليس لدينا نظام حسابات مستخدمين وبالتالي لا نطلب أي معلومات تسجيل دخول.
- سجل الكتابة: لا نحتفظ بأي سجل لما تكتبه أو تنشئه باستخدام أدواتنا.
المعلومات التي نجمعها
بيانات الاستخدام المجهولة
نستخدم أدوات تحليل الويب (مثل Google Analytics) لجمع إحصاءات مجهولة عن استخدام موقعنا، بما في ذلك الصفحات المزارة، مدة الزيارة، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الأصل الجغرافي، مصدر الإحالة، وبيانات التفاعل. هذه البيانات مجهولة تماماً ولا يمكن استخدامها لتحديد هويتك شخصياً.
معلومات الاتصال الطوعية
إذا اخترت الاتصال بنا عبر نموذج الاتصال، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك. تُستخدم هذه المعلومات فقط للرد على طلبك ولا تُشارك أبداً مع أطراف ثالثة أو تُستخدم لأغراض تسويقية.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المستخدمة
يستخدم موقعنا عدة أنواع من ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
هذه الملفات ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح. تُستخدم للجلسة، الأمان، وحفظ تفضيلات اللغة. لا يمكن تعطيلها دون التأثير على أداء الموقع.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية
نستخدم Google Analytics لجمع معلومات مجهولة حول كيفية استخدام الزوار للموقع. تساعدنا هذه البيانات في تحسين محتوانا وتجربة المستخدم. يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics باستخدام إضافة المتصفح الخاصة بهم.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
نستخدم Google AdSense لعرض إعلانات ذات صلة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتخصيص الإعلانات وقياس فعاليتها. يمكنك إدارة تفضيلات الإعلانات في إعدادات إعلانات Google.
كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط
معظم المتصفحات تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، لكن يمكنك تغيير إعدادات متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط. ملاحظة: حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية قد يؤثر على بعض وظائف الموقع، لكن أدواتنا الرئيسية ستستمر في العمل بشكل طبيعي.
خدمات الطرف الثالث
لتقديم خدماتنا وتحسينها، نستخدم خدمات طرف ثالث موثوقة:
Google Analytics
نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا. يجمع هذا الخدمة بيانات مجهولة مثل عدد الزوار، الصفحات الأكثر شعبية، ومدة الجلسة. لا تحدد هذه البيانات هويتك شخصياً. لمزيد من المعلومات، راجع سياسة خصوصية Google.
Google AdSense
نستخدم Google AdSense لعرض إعلانات تحافظ على مجانية خدماتنا. قد تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لموقعنا أو مواقع أخرى. يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال زيارة إعدادات إعلانات Google.
نقل البيانات الدولي
قد تنقل خدمات Google المذكورة أعلاه بياناتك إلى خوادم موجودة في الولايات المتحدة أو دول أخرى. تلتزم Google بمعايير حماية البيانات الدولية وتوفر ضمانات كافية لحماية بياناتك أثناء النقل الدولي.
أمن البيانات والحماية
نأخذ أمن بياناتك على محمل الجد ونستخدم تدابير تقنية وتنظيمية متعددة لحمايتها:
التدابير الأمنية التقنية
- تشفير HTTPS/SSL: جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا مشفرة باستخدام بروتوكولات آمنة.
- المعالجة المحلية: تعمل أدواتنا (لوحة المفاتيح، الحاسبات) بالكامل في متصفحك. النصوص التي تكتبها لا تغادر جهازك أبداً.
- الحماية من الهجمات: نستخدم جدران نار وأنظمة كشف التسلل لحماية موقعنا من الهجمات الإلكترونية.
- التحديثات الأمنية المنتظمة: نقوم بتحديث برامجنا وأنظمتنا بانتظام لإصلاح الثغرات الأمنية.
- النسخ الاحتياطي الآمن: يتم نسخ البيانات احتياطياً بشكل منتظم وتخزينها بشكل آمن.
سياسات الأمن التنظيمية
بالإضافة إلى التدابير التقنية، لدينا سياسات صارمة للوصول إلى البيانات، والتدريب المنتظم على الخصوصية والأمان لفريقنا. ومع ذلك، لا يمكن لأي طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني أن تكون آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
حقوقك في حماية البيانات
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين الخصوصية الأخرى، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح: يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في المحو ("الحق في النسيان"): يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة.
- الحق في تقييد المعالجة: يمكنك طلب الحد من كيفية استخدامنا لبياناتك.
- الحق في نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى بتنسيق منظم.
- الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات معينة.
- الحق في سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
نظراً لأننا نجمع الحد الأدنى من البيانات الشخصية ولا نخزن محتوى إدخالك، لا يوجد عموماً الكثير من البيانات الشخصية للكشف عنها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال. سنرد على طلبك في غضون 30 يوماً.
الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة:
- بيانات التحليلات: يتم الاحتفاظ بها لمدة 26 شهراً في Google Analytics، ثم يتم حذفها تلقائياً.
- رسائل الاتصال: نحتفظ بها لمدة تصل إلى عامين للإشارة إلى المراسلات السابقة، ثم يتم حذفها.
- سجلات الخادم: يتم الاحتفاظ بها لمدة أقصاها 90 يوماً لأغراض الأمان واستكشاف الأخطاء، ثم يتم حذفها.
- ملفات تعريف الارتباط: لها تواريخ انتهاء صلاحية مختلفة حسب نوعها (من جلسة واحدة إلى عامين كحد أقصى).
بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات بشكل آمن ونهائي من أنظمتنا.
خصوصية الأطفال
موقعنا مناسب لجميع الأعمار وآمن للأطفال. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. أدواتنا تعمل محلياً في المتصفح ولا تتطلب أي معلومات شخصية.
إذا كنت والداً أو وصياً وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية (على سبيل المثال من خلال نموذج الاتصال)، يرجى الاتصال بنا فوراً وسنقوم بحذف هذه المعلومات من سجلاتنا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم الإبلاغ عن التغييرات الكبيرة عبر إشعار واضح على صفحتنا الرئيسية. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع حول كيفية حماية معلوماتك.
الاتصال بشأن أسئلة الخصوصية
إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال. نحن ملتزمون بالرد على جميع الطلبات المتعلقة بالخصوصية في غضون 30 يوماً.
ملخص
نهجنا في الخصوصية بسيط وشفاف: لا نجمع نصوصك أو محتوى إدخالك، لا ننشئ ملفات تعريف مستخدمين فردية، نستخدم بياناتك فقط لتحسين خدماتنا، لا نبيع معلوماتك أبداً لأطراف ثالثة، نستخدم تقنيات الويب القياسية بمسؤولية، ونحترم حقوقك.
ثقتك ضرورية بالنسبة لنا. شكراً لاستخدام كيبورد عربي بلس براحة بال.
آخر تحديث: أبريل 2026